Combien de temps avant le début du spectacle les portes sont elles ouvertes ?
Les spectacles commencent ils bien à l'heure indiquée ?
Le placement aux places numérotées est-il garanti ?
Est-il possible de se faire rembourser ou de reporter les billets pour une autre date ?
Je risque d'arriver en retard au spectacle... Que faire ?
Le pourboire est il obligatoire?
Y a-t-il un vestiaire dans le Théâtre ?
Y a-t-il un bar dans le théâtre ?
Y a-t-il possibilité de se restaurer sur place ?
Puis je sortir du théâtre pendant l'entracte ?
J'ai acheté mes billets ailleurs qu'aux Folies Bergère. Quelle est ma garantie ?
Pourquoi me demandez-vous mon adresse électronique et mon numéro de téléphone ?
Est-il possible de photographier ou filmer le spectacle ?
Pourquoi vendez-vous des places à visibilité réduite ?
Où se garer ?
Comment venir aux FOLIES BERGERE par les transports en commun ?

Combien de temps avant le début du spectacle les portes sont elles ouvertes ?
Elles sont ouvertes 45 minutes avant le début du spectacle.

Les spectacles commencent ils bien à l'heure indiquée ?
L'heure indiquée sur votre billet de spectacle est l'heure du début du spectacle. Pour votre confort, nous vous conseillons d'arriver environ 30 minutes avant cet horaire pour retirer vos billets.

Le placement aux places numérotées est-il garanti ?
Le spectacle débute à l'heure indiquée sur les billets. Seul l'horaire porté sur les billets est garanti et valable. Aucun remboursement ne sera consenti au client spectateur retardataire.
Le placement au siège numéroté est garanti uniquement jusqu'au lever de rideau du spectacle.
Les portes de la salle sont fermées dès le début du spectacle et par respect pour le public et les artistes, le placement aux places numérotées n'est garanti que jusqu'au lever de rideau. Prévoyez du temps, vérifiez l'heure de début du spectacle. Aucun remboursement ou échange ne sera accepté en cas de retard, l'horaire des spectacles étant clairement annoncé lors de l'achat et indiqué sur les billets.

Est-il possible de se faire rembourser ou de reporter les billets pour une autre date ?
Les billets ne sont ni repris ni remboursés ; ils sont valables uniquement pour la représentation pour laquelle ils ont été émis. Il est expressément rappelé qu'aux termes du Code de la consommation, le client ne peut pas exercer son droit de rétractation concernant les prestations de loisirs (spectacles) qui doivent être fournis à une date ou selon une périodicité déterminée.
Ceux-ci ne feront donc l'objet d'aucun remboursement, lesdites prestations de services étant en tout état de cause désignées comme telles aux clients, avant la conclusion de la vente, dans la description de l'offre.

Je risque d'arriver en retard au spectacle... Que faire ?
Nous vous placerons de manière à ne pas gêner les artistes et les autres spectateurs. Vous pourrez toutefois retrouver votre place à l'entracte (si le spectacle en comporte un).

Je viens accompagné(e), la personne qui m'accompagne risque d'arriver en retard, que faire de son billet ?
Laissez le billet de cette personne au guichet N°4 avec son nom et prénom, nous lui remettrons dès son arrivée.

Le pourboire est il obligatoire ?
Nos agents d'accueil sont rémunérés et ont l'interdiction de solliciter les pourboires, de quelque manière que ce soit. Si vous souhaitez récompenser leur gentillesse et leur efficacité, vous pouvez leur laisser un pourboire, mais ce geste est laissé à votre appréciation et n'est en aucun cas obligatoire.

Y a-t-il un vestiaire dans le Théâtre ?
Un vestiaire (payant) est à votre disposition à l'entrée du Théâtre.

Y a-t-il un bar dans le théâtre ?
Un bar est à votre disposition dans le Grand Foyer avant le début du spectacle et pendant les entractes.

Y a-t-il possibilité de se restaurer sur place ?
Une large variété d'en-cas est en vente au bar.

Puis je sortir du théâtre pendant l'entracte ?
Vous sortez temporairement ?  Pensez à prendre votre billet de spectacle avec vous. Toute sortie est considérée comme définitive sauf si vous présentez votre billet de  spectacle avec le billet de sortie qui vous est délivré.

J'ai acheté mes billets ailleurs qu'aux Folies Bergère. Quelle est ma garantie ?
Nous déclinons toute responsabilité en cas d'achat en dehors des points de vente habilités et qui émettent des billets et non des bons d'échange. Nous ne saurions donc, à quelque titre que ce soit, être tenus par ladite vente. L'obligation de vérification est à la charge du client.
Le Théâtre des Folies Bergère se réserve le droit de ne pas accepter les bons d'échange émis par des intermédiaires.
N'achetez jamais un billet à un inconnu. Vous n'auriez aucune assurance quand à sa validité.

Pourquoi me demandez-vous mon adresse électronique et mon numéro de téléphone ?
Il peut arriver que le spectacle soit reporté ou annulé (notamment en cas de maladie d'un ou plusieurs artistes, ou par décision du producteur du spectacle). Dans ce cas, nous vous prévenons individuellement, afin de vous éviter un déplacement inutile.

Est-il possible de photographier ou filmer le spectacle ?
Vous pouvez faire des photos dans le grand foyer, mais il est strictement interdit de filmer, enregistrer ou photographier le spectacle. Nous nous réservons le droit d'appréhender à titre conservatoire les supports techniques ayant permis l'enregistrement et de solliciter réparation des préjudices subis.
Conformément aux dispositions du droit de la propriété littéraire et artistique et du droit à l’image, les billets ne confèrent, aux clients, aucun droit à un enregistrement du spectacle à quelque titre que ce soit et par quelque moyen technique que ce soit. Tout enregistrement, sous quelque forme que ce soit, y compris photographiquement, est strictement interdit.

Pourquoi vendez-vous des places à visibilité réduite ?
Théâtre en forme de fer à cheval permettant aux spectateurs de se voir les uns les autres, le Théâtre des Folies Bergère fait partie de la tradition des théâtres dits 'à l'italienne'.
Certaines places peuvent être à visibilité réduite du fait de la présence de colonnes, ou de leur situation par rapport à la scène. N'hésitez pas à nous solliciter pour connaître la qualité de visibilité de votre place.

Où se garer ?
3 parkings proches des Folies Bergère sont à votre disposition:
Le parking Drouot (Parking de l'hôtel des ventes), 12 rue Chauchat
Le parking Montholon (situé sous le Square Montholon) face au 80 rue Lafayette
Le parking Rex Atrium 5/7 Rue du Faubourg Poissonnière.

Comment venir aux FOLIES BERGERE par les transports en commun :
►En métro :
Descendez à la station Grands Boulevards (lignes 8 ou 9) (300 m) ou à la station Cadet (ligne 7) (200m)
►En bus :
par le 67, le 74, le 48, ou le 85: descendez à l'arrêt 'Provence - Faubourg Montmartre' (300 m) et par le 26, le 32, le 42, ou le 43: descendez à l'arrêt 'Cadet'. (200m)
►Les stations de VELIB les plus proches sont situées
Station Vélib' Folies Bergère (100 m), 14, Rue Geoffroy Marie - 75009 Paris
Station Vélib' Conservatoire (200 m), 59, Rue des Petites Écuries - 75010 Paris
Station Vélib' Cadet (200m) 24 rue Cadet- 75009 Paris
►En RER
Gare du Nord (999 m), 18, Rue de Dunkerque - 75010 Paris
►En train
Gare du Nord (15 minutes)
Gare de l'Est (15 minutes)
Gare Saint Lazare (20 minutes)
►A la fin du spectacle deux stations de taxi sont accessibles au métro Cadet (200m) et au métro Grands Boulevards (300 m).