Pourquoi choisir le E.Billet ?
En utilisant les E.Billets, il vous suffit de vous présenter directement à l'entrée du théâtre en évitant toute attente pour leur retrait.
Plus de stress ou d'énervement dans une file d'attente. Vous êtes déjà en possession de votre billet en arrivant au Théâtre. Vous devez simplement présenter votre E.Billet à un contrôleur qui procédera la lecture du code à barre du billet avec un lecteur spécifique.
L'entrée est alors immédiate.
Vous avez accès à vos billets par retour de mail sous forme d'une pièce jointe dans un message.
Vous pouvez donc les enregistrer et les imprimer quand vous voulez.
Chaque billet imprimable à domicile est pourvu d'un code barre unique.
La validité des billets est contrôlée et enregistrée à l'entrée à l'aide de lecteurs de code barre. Il est impossible d'être admis à l'entrée plusieurs fois avec le même billet.
Quelle est la différence entre un E.Billet et un billet classique ?
La seule différence avec un billet 'classique' est la grande facilité d'utilisation et le confort qu'il vous procure en évitant toute attente inutile pour retirer vos billets réservés par téléphone ou sur internet.
Plus de stress ou d'énervement dans une file d'attente. Vous êtes déjà en possession de vos billets en arrivant au Théâtre.
Vous devez simplement présenter vos E.Billets à un contrôleur qui procédera la lecture du code à barre des billets avec un lecteur spécifique.
L'entrée est alors immédiate.
Est-il nécessaire d'avoir un équipement et un matériel spécifique pour utiliser la fonction E.Billet ?
Pour être valide, il suffit que votre billet soit imprimé en mode portrait, sur une feuille A4 blanche, vierge recto et verso. Peu importe qu'il soit imprimé en noir et blanc ou en couleurs.
Aucun matériel spécifique n'est nécessaire en dehors d'un ordinateur et d'une imprimante.
Les E.Billets qui vous sont envoyés sont au format PDF. vous aurez donc besoin du logiciel 'Adobe Acrobat Reader'.
Si vous n'avez pas ' Adobe Acrobat Reader ', vous pouvez télécharger gratuitement la dernière version de ce logiciel à partir du site http://www.adobe.com/fr/products/acrobat/readstep2.html. (recopiez ce lien dans votre navigateur)
Est-il possible d'imprimer plusieurs fois mes E.Billets ?
Oui. Mais seule la première copie présentée au lecteur de code à barres donnera l'accès à la salle.
Vous êtes responsable de vos E.Billets, conservez-les précieusement et prenez la peine de détruire les copies inutiles.
Seule la première personne à présenter le billet sera admise à assister au spectacle. Elle est présumée être le porteur légitime du billet. Dans ces conditions, les photocopies, copies, imitations et les contrefaçons ne sont pas acceptées.
Ce billet n’est ni échangeable, ni remboursable. Il est personnel et incessible.
Que faire si j’ai un problème d'impression ?
Vous pouvez imprimer vos E.Billets autant de fois que vous le voulez. Mais seule la première copie présentée au lecteur de code à barres donnera l'accès à la salle.
Seule la première personne à présenter le billet sera admise à assister au spectacle. Elle est présumée être le porteur légitime du billet.
Comme lorsque vous êtes en possession de vos billets 'classiques', vous êtes responsable de vos E.Billets, conservez-les précieusement et prenez la peine de détruire les copies inutiles.
Est-il nécessaire d'avoir une imprimante couleurs ?
Non. Une imprimante en noir et blanc suffit pour imprimer vos E.Billets. le seul impératif est de les imprimer sur une feuille au format A4.
Comment mon billet sera t'il contrôlé à l'entrée des FOLIES BERGERE ?
Vous devrez présenter votre E.Billet à un contrôleur qui procédera la lecture du code à barre du billet avec un lecteur spécifique. L'entrée est alors immédiate.
Comme pour les billets classiques, vous êtes responsable de vos E.Billets, conservez-les précieusement et prenez la peine de détruire les copies inutiles.
Seule la première personne à présenter le billet sera admise à assister au spectacle.
Le Théâtre des Folies Bergère n'est notamment pas obligé de procéder à une vérification de l'identité de la personne présentant le billet imprimable à domicile afin de vérifier qu'il s'agit bien de l'acheteur de billets, ni de vérifier l'authenticité du billet imprimable à domicile dans la mesure où l'imitation ou la copie ne peut être identifiée de manière indubitable en tant que telle lors du contrôle d'entrée à la manifestation.
Si le détenteur d'un billet imprimable à domicile est refoulé pour cette raison lors d'un contrôle d'accès, il n'existe aucun droit à remboursement du prix acquitté.
Je veux offrir les billets en cadeau, est-ce possible ?
Si vous souhaitez offrir les billets il vous suffira de transférer le courrier électronique d'envoi de vos E.Billets à votre invité et de prévenir notre service billetterie.
Nous devrons être destinataires d’une copie recto verso de votre pièce d’identité et une copie de la carte bancaire ayant servi au paiement.
Pour la copie de la carte de bancaire, assurez-vous que votre nom et les 4 premiers et 2 derniers numéros de votre carte sont bien lisibles. Pour plus de sécurité, vous pouvez biffer et cacher les autres numéros.
Est-il possible d'annuler mes E.Billets?
Comme pour les billets 'classiques' toute annulation ou report des billets après le règlement est impossible, sauf en cas d'annulation du fait du producteur. Dans ce cas, la procédure est la même que pour les billets 'classiques'.
Le contrat est formé par le règlement par le client du montant de son achat.
Le prix, la date et l'heure mentionnés sur le billet doivent être vérifiés par le client au moment du règlement afin qu'il s'assure qu'il corresponde bien à la prestation sollicitée. Aucune réclamation ultérieure n'est prise en compte à quelque titre que ce soit.
Après la validation de l'achat, celui-ci est ferme et définitif, et aucun échange ni report de date ne sont possibles.
Nous serons plusieurs personnes à venir au spectacle, devons nous entrer tous ensemble ?
Chaque place achetée correspond un billet.
Vous pouvez entrer séparément, chacun avec votre E.Billet.
Chaque billet est pourvu d'un code barre unique et chaque place achetée correspond un billet imprimé.
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